Нужна помощь?

Страхование покупок, страхование возврата и страхование отмены билетов включены в состав планов Plus, Premium, Metal и Ultra.

Страховая защита не распространяется на все происшествия. Чтобы убедиться, что ваше имущество или происшествие попадает под страховое покрытие, ознакомьтесь с соответствующими условиями в Пользовательском соглашении.

Страхование покупок покрывает расходы на ремонт или замену, если купленный с помощью вашего аккаунта Revolut товар был украден или случайно поврежден. Подробнее см. на нашей Странице «Ежедневная защита».

Страхование возврата средств предусматривает возмещение средств, если вы захотели вернуть товар, оплативший с помощью аккаунта Revolut, а продавец отказался принять его. Чтобы воспользоваться страхованием, товар не должен быть использованным и должен быть приобретен в течение последних 90 дней. Подробнее см. часто задаваемые вопросы о страховании возврата средств.

Страхование отмены билетов предусматривает возмещение стоимости билета, если вы не сможете посетить мероприятие по определенным непредвиденным обстоятельствам, указанным в пользовательском соглашении. Подробнее см. часто задаваемые вопросы.

• Страховое покрытие распространяется только на новые товары, приобретенные у авторизованных продавцов, но не у частных лиц
• Страховые претензии по страховому случаю «Повреждение мобильного телефона» рассматриваются не более одного раза в год.
• Покупки должны быть оплачены в полном объеме с использованием вашего аккаунта Revolut. Покупки, оплаченные в рассрочку, или с использованием аккаунта, отличного от Revolut, не покрываются.
• Страховое покрытие не распространяется на подержанные и восстановленные товары
• Совершенные вами допустимые покупки, оплаченные с использованием аккаунта Revolut, автоматически попадают под действие страхового полиса в соответствии с Пользовательским соглашением, поэтому вам не нужно сообщать о них отдельно.

Страхование «Ежедневная защита» не распространяется на проблемы с доставкой. Соответственно, оно не предусматривает возмещение за утерянные или недоставленные товары, а также товары, которые оказались поврежденными или неисправными при получении.

Это лишь краткое описание страхового покрытия. Страхование «Ежедневная защита» Revolut предоставляется через Qover, а не напрямую Revolut. Qover несет ответственность за условия страхования и рассмотрение страховых претензий.

Если у вас возникли вопросы по поводу страхового покрытия, свяжитесь с Qover по ссылке. Чтобы прочитать Пользовательское соглашение, выполните следующие действия:

• Нажмите эту ссылку или перейдите на главную страницу, нажав «Главная» в нижнем меню, затем введите «страхование» в строке поиска в верхней части экрана.
• Затем выберите «Покупка» и нажмите «Документы»