Нужна помощь?

Страхование покупок Revolut — это преимущество планов Plus, Premium, Metal и Ultra. Это страхование включает в себя страхование от ущерба и кражи, страхование возврата товаров и страхование отмены билетов.

Не все случаи попадают под действие страхования покупок. Чтобы убедиться, что ваша покупка или событие попадает под действие страхования, ознакомьтесь с соответствующими условиями в Пользовательском соглашении.

Страхование от ущерба и кражи покрывает расходы на ремонт или замену вещи, купленной с помощью вашего аккаунта Revolut, в случае ее случайного повреждения или кражи. Подробнее см. часто задаваемые вопросы.

Страхование возврата товаров покрывает ваши расходы, если вы решили вернуть товар, оплатившийся с помощью Revolut, а продавец отказался его принять. Чтобы воспользоваться страховкой, товар не должен быть в употреблении и должен быть куплен в течение последних 90 дней. Подробнее ознакомиться с условиями страховки можно здесь.

Страхование от невозможности посетить мероприятие покрывает ваши расходы, если вы не сможете посетить мероприятие по определенным непредвиденным обстоятельствам, описанным в Пользовательском соглашении. Подробнее читайте в часто задаваемых вопросах.

• Страховое покрытие распространяется только на новые товары, приобретенные у авторизованных продавцов, но не у частных лиц
• Страховое покрытие не распространяется на подержанные и восстановленные товары
• Покупки должны быть оплачены в полном объеме с использованием вашего аккаунта Revolut. Покупки, оплаченные в рассрочку, или с использованием аккаунта, отличного от Revolut, не покрываются.
• Страховые претензии по страхованию мобильного телефона рассматриваются не чаще одного раза в год.
• Совершенные вами соответствующие условиям покупки, оплаченные со счета Revolut, автоматически попадают под действие страхового полиса. Дополнительно регистрировать их не нужно.

Страхование покупок не распространяется на сбои в работе транспорта. Потерянные или недоставленные товары, а также товары, полученные в поврежденном состоянии или с дефектами, не застрахованы.

Это лишь краткое изложение условий страхования. Страхование покупок Revolut предоставляется через Qover, а не сам Revolut. Qover отвечает за условия страхования, обработку заявок и претензий. Если у вас есть вопросы о страховании, свяжитесь с Qover через эту страницу или прочтите Пользовательское соглашение, следуя этим инструкциям:

• Введите «Страхование» в строке поиска в верхней части экрана
• Выберите «Страхование»
• Выберите «Оформить страховку» и нажмите «Получить помощь»