Нужна помощь?

Чтобы получить ответ, просто задайте свой вопрос ниже.

Страховое покрытие по страхованию покупок

Страхование покупок может предусматривать возмещение расходов на ремонт или замену приобретенных вами товаров, оплаченных с помощью Revolut Plus, Premium, Metal или Ultra, если купленный товар был украден или случайно поврежден без возможности восстановления в течение 365 дней с момента покупки (или доставки, в зависимости от того, что произошло позже).

Страхование покупок не распространяется на недоставленные товары или товары, полученные с повреждениями. Другими словами, чтобы иметь право на подачу претензии, вы должны получить товар.

Требования к соискателю

Вы должны быть владельцем платного плана Revolut Plus, Premium, Metal или Ultra и оплачивать его без перерывов с момента совершения покупки до момента подачи заявки. Кроме того, чтобы воспользоваться страхованием покупок, товар должен соответствовать следующим условиям:

  • Полностью оплачено по соответствующему плану Revolut
  • Для личного пользования
  • Приобретено у розничного продавца (не у частного лица) в стране регистрации аккаунта Revolut или в Европе
  • Соблюдайте требования безопасности и экологической сертификации Европейского соответствия (если применимо)

Страхование покупок распространяется только на товары стоимостью свыше 50 €, которые не исключены пользовательским соглашением. Действуют также и другие критерии. Подробнее о товарах, не подлежащих страхованию, читайте здесь.

Какую сумму я могу потребовать?

Максимальная сумма [страховой] претензии не может превышать первоначальную стоимость приобретенного товара. Максимальная сумма [страховой] претензии зависит от выбранного вами плана:

  • 1 000 € для клиентов Plus
  • 2 500 € для клиентов Premium
  • 10 000 € для клиентов Metal или Ultra

Если вы подадите претензию более чем через 90 дней после покупки товара, поставщик страховых услуг применит амортизацию.

Как проверить свое покрытие

Это лишь краткое описание страхового покрытия. Страхование «Ежедневная защита» Revolut предоставляется через Qover, а не напрямую Revolut. Qover несет ответственность за условия страхования и рассмотрение страховых претензий.

Если у вас возникли вопросы по поводу страхового покрытия, свяжитесь с Qover по ссылке. Чтобы прочитать Пользовательское соглашение, выполните следующие действия:

  • Нажмите эту ссылку или перейдите на главную страницу, нажав «Главная» в нижнем меню, затем введите «Страхование» в строке поиска в верхней части экрана.
  • Затем выберите «Покупка» и нажмите «Документы»