Нужна помощь?

Страхование покупок не действует в следующих случаях:

• первые 50 евро по любой страховой претензии;
• обычный износ в результате эксплуатации;
• ущерб, причиненный вами умышленно;
• повреждение, вызванное дефектами продукта;
• кража или повреждение товаров, если вы неправильно обращались с ними, оставили без присмотра или вне досягаемости;
• о краже не было заявлено в полицию в течение 48 часов с момента обнаружения или в разумно возможные сроки, и не был получен письменный полицейский протокол;
• товары конфискованы или уничтожены правительственным, таможенным или государственным органом;
• затраты, которые подлежат возмещению из любого другого источника;
• кража или повреждение следующих предметов: ювелирные изделия, драгоценные камни, редкие и ценные монеты или марки; уникальные предметы, включая антиквариат, произведения искусства или меха; наличные деньги или их эквивалент (включая дорожные чеки); акции, облигации, купоны, ценные бумаги и аналогичные документы; билеты; посуда; книги; растения и животные; предметы потребления и скоропортящиеся продукты; напитки и продукты питания; товары для здоровья; восстановленные и отремонтированные товары; товары с распродаж в связи с закрытием компании; транспортные средства и запчасти; земельные участки и постройки; встроенное оборудование дома, офиса или транспортного средства; цифровые данные для просмотра или скачивания в Интернете (включая документы, музыку, фильмы, фотографии, программное обеспечение); товары, приобретенные для дальнейшей продажи или использования в профессиональных целях; оружие, запрещенные наркотические вещества, контрафактные и другие товары, подлежащие таможенной конфискации; покупки на потребительских сайтах, кроме покупок у коммерческих продавцов; любые товары, не оплаченные напрямую или полностью с помощью аккаунта, например приобретенные в рамках платного плана, даже если план оплачен с помощью аккаунта;
• отремонтированные товары;
• косметические или не влияющие на функциональность устройства повреждения;
• расходы на отправку товара компании Qover, превышающие 50 евро.

Подробные сведения см. в пользовательском соглашении в приложении. Для этого выберите «Стиль жизни» → «Страхование» → «Страхование покупок» → «Отмена поездок и мероприятий» → «Все документы».