Нужна помощь?

Страхование возврата средств не действует в следующих случаях:

• товары стоимостью менее 50 евро;
• товары, приобретенные за пределами страны, в которой зарегистрирован аккаунт, или Европы;
• животные и растения, предметы потребления и скоропортящиеся товары, продукты питания и напитки;
• если причина отказа в возврате заключается в том, что продавец не принимает возврат по почте.

Подробные сведения см. в пользовательском соглашении в приложении. Для этого выберите «Стиль жизни» → «Страхование» → «Страхование покупок» → «Отмена поездок и мероприятий» → «Все документы».