Как подать запрос на возмещение средств в рамках пакета страхования путешествий?
Инцидент произошел 3 октября 2023 года или позже
Если у вас оформлено страхование путешествий и страховой случай произошел 3 октября 2023 года или позднее, вашим страховщиком является Cover Genius.
По вопросам медицинской помощи и других экстренных ситуациях за рубежом позвоните на круглосуточную линию поддержки Cover Genius по номеру +44 23 8144 9963.
Отправить заявку для неотложных случаев
Чтобы подать претензию в XCover:
- Перейдите на «главная страница», затем выберите «баллы RevPoints» в нижнем меню
- Выберите «Страхование»
- Нажмите «Путешествия», выберите тип и «Получить помощь»
- Активируйте вашу учетную запись XCover
- Создайте пароль, перейдя по ссылке XCover
- Нажмите «Предъявить претензию» и следуйте инструкциям, чтобы подать претензию
Ваш аккаунт XCover связан с электронной почтой, привязанной к вашему аккаунту Revolut. Вы можете получить доступ к XCover через Revolut или, перейдя по ссылке. Если у вас есть открытая претензия в Cover Genius, свяжитесь с ними, заполнив форму на XCover.com.
Инцидент до 3 октября 2023 года
Если у вас был полис страхования путешествий и происшествие произошло до 3 октября 2023 года, вашим страховщиком была компания Allianz.
Чтобы предъявить претензию Allianz:
- Телефон: +35315267980 (с 8:00 до 18:00 по ЦЕТ, пн – пт)
- Эл. почта: [email protected]