Авторизация платежа 3D Secure
What is 3DS?
3D Secure (3DS) — это дополнительная авторизация для онлайн-платежей картой, которая помогает бороться с мошенничеством. Revolut Business не контролирует, в отношении каких операций потребуется пройти процедуру 3DS. Если торговая точка запросит дополнительную авторизацию, вы получите push-уведомление с запросом подтвердить совершение операции. Принять решение вам нужно будет в течение 5 минут.
Я не получил(а) push-уведомление
- Откройте приложение Revolut Business, и запрос на авторизацию отобразится автоматически
- Убедитесь, что вы вошли в мобильное приложение Revolut Business
- Убедитесь, что у вас установлено мобильное приложение Revolut Business (черный значок), а не личное мобильное приложение Revolut (белый значок).
Надежные торговые точки
Если 3DS не запросил дополнительное подтверждение и ваш платеж был отклонен, добавьте торговую точку в список доверенных и повторите попытку. Для этого:
- Перейдите в «Настройки», нажав на свой профиль в левом верхнем углу главной страницы.
- Выберите «Безопасность и конфиденциальность» и выберите «Доверенные продавцы»
- Выберите отклоненный платеж и добавьте в доверенные
- Повторите попытку оплаты