Нужна помощь?

Поддержка доступна 24 часа в сутки 7 дней в неделю через чат в приложении. Для этого просто выполните следующие простые действия в приложении:

Зайдите в свой профиль (значок с вашими инициалами или фотографией в верхнем левом углу) → выберите «Помощь» → выберите тему → выберите статью → если это не поможет, начните чат.

Сначала вам ответит наш чат-бот. Если он не сможет помочь вам, введите «Сотрудник», и вашим вопросом займется специалист службы поддержки.

Я не могу войти в систему. Как с вами связаться?

Если вы забыли свои данные для входа, и вам нужна помощь, выберите «Забыли пароль?» на экране входа в приложение. Вам нужно будет пройти процедуру верификации.

Если вы пройдете проверку, вы свяжетесь с нашей службой поддержки в чате. Если вам не удалось пройти проверку, не переживайте: после третьей неудачной попытки вы будете перенаправлены в анонимный чат.

Вы также можете отправить нам сообщение на адрес электронной почты support@revolut.com . Для более быстрого ответа мы рекомендуем использовать чат в приложении вместо электронной почты.