Нужна помощь?

Чтобы получить ответ, просто задайте свой вопрос ниже.

Устройство для считывания карт

Как заказать считыватель карт

  • Перейдите на вкладку «Главная» в нижнем меню
  • Нажмите «Счета» под строкой баланса
  • Прокрутите вниз и нажмите «Pro»
  • Выберите «Новая продажа» и «Устройство для считывания карт»
  • Выберите «Закажите устройство для считывания карт»
  • Следуйте инструкциям, чтобы добавить адрес доставки и способ оплаты

Как подключить устройство для считывания карт

После получения устройства для считывания карт (Revolut Reader) просто подключитесь к нему из приложения Revolut по Bluetooth. Мы выполним все настройки за вас и убедимся, что устройство готово к использованию, как только обновления будут завершены. Подробные инструкции см. в руководстве для клиента на этой странице.

Revolut Reader подключается к приложению Revolut по Bluetooth на вашем мобильном устройстве, которое должно быть подключено к Wi-Fi или мобильной сети для совершения операций.

Как заказать замену

Замене подлежат только устройства, приобретенные в течение последних 12 месяцев. В противном случае вам придется приобрести новое.

Запросить замену Revolut Reader можно только по одной или нескольким из следующих причин:

  • Повреждение, не вызванное неправильной эксплуатацией: проблемы с программным обеспечением (несостоявшееся подключение устройства) или мерцание экрана
  • Сообщение об ошибке: «Устройство повреждено» или «Обнаружена атака»
  • Проблемы с батареей
  • Проблемы с обработкой платежей по карте: карта не обнаружена или устройство зависает во время платежа
  • Устройство пришло с повреждениями