Tap to Pay не удалось считать данные бесконтактной карты
Показатели бесконтактных карт могут варьироваться в зависимости от дизайна карты, например, от материала карты или расположения антенны. Поэтому некоторые карты могут подключаться легче других.
Проблема с приемом бесконтактного платежа
- Попросите клиента приложить карту бесконтактной оплаты непосредственно к вашему iPhone, выровняв чип с краем области нажатия, и удерживать ее в течение нескольких секунд.
- Если карта по-прежнему не считывается, попросите клиента провести чипом непосредственно по прорези на вашем устройстве.
- Если iPhone не обновляется или выдает сообщение об ошибке, карта может быть повреждена или не поддерживать бесконтактную оплату.
Если на экране iPhone отображается сообщение «Попробуйте воспользоваться другой картой»
Это означает, что карта клиента не поддерживается. Revolut поддерживает платежи с:
- Дебетовые и кредитные карты Mastercard, Visa и American Express, а также Apple Pay, Google Pay и другие электронные кошельки
Чтобы воспользоваться функцией «Оплата касанием» на iPhone, убедитесь, что в вашем профиле активировано разрешение «Совершать покупки в магазинах» (если у вас старый дизайн приложения, вам потребуется разрешение «Управлять продажами»). Обратитесь к владельцу бизнеса или администратору аккаунта, чтобы добавить соответствующие разрешения.