Измените тарифный план Дуо в большую или меньшую сторону
Только менеджер может принять решение об изменении тарифного плана Дуэт. Если менеджер изменяет тарифный план, текущая подписка пользователя на Дуэт автоматически прекращается. Пользователю придется принять приглашение присоединиться к новому тарифному плану Дуэт.
Пользователь получит уведомление в приложении и в течение 14 дней («период уведомления») сможет принять решение о переходе на новый тарифный план Дуэт. Пользователь также может остаться на том же платном тарифном плане, на котором он был ранее, но в этом случае ему придется оплачивать индивидуальную подписку.
Если пользователь не примет решение в течение периода уведомления, с него автоматически списывается плата за текущий платный план в рамках пакета Duo согласно странице о комиссиях. В течение периода уведомления пользователь продолжит пользоваться всеми преимуществами пакета Duo.
Может ли руководитель понизить классификацию или отменить пакетное предложение Duo?
Администратор может прекратить действие пакета Duo, перейдя на план Standard. Если администратор плана прекратит действие пакета Duo, перейдя на план Standard, подписка участника на пакет Duo прекратится автоматически.
Пользователь получит уведомление в приложении и в течение 14 дней («период уведомления») должен будет принять решение о том, хочет ли он остаться на том же платном плане, что и в пакете Duo, перейти на план Standard или выбрать другой платный план. В случае выбора платного плана с пользователя будет взиматься соответствующая комиссия.
Если пользователь не примет решение в течение периода уведомления, с него автоматически списывается плата за текущий платный план с пакетом Duo в соответствии со страницей о комиссиях. В течение периода уведомления пользователь все равно сможет пользоваться услугами, подключенными к его подписке на пакет Duo.
Что делать, если участник пакета Duo хочет сменить подписку на более дешевую?
Пользователь в любой момент может отказаться от подписки на пакет «Дуэт», но это не повлечет за собой отмену пакета «Дуэт».
Если пользователь изменит тарифный план или откажется от подписки на пакет «Дуэт», он больше не сможет пользоваться пакетом «Дуэт». После этого управляющий сможет пригласить в пакет «Дуэт» другого пользователя или отказаться от пакета «Дуэт».