Нужна помощь?

Чтобы получить ответ, просто задайте свой вопрос ниже.

Автопродление тарифного плана мобильных/сотовых данных для путешествий

Что такое автопродление?

При покупке тарифного плана мобильных/сотовых данных для путешествий вы можете включить автопродление. Это означает, что тарифный план будет автоматически продлен, если у вас закончатся мобильные данные. Если автопродление включено и к моменту окончания срока действия плана у вас останется неиспользованный трафик, план не будет продлен автоматически.

Автоматическое продление плана может быть активно в течение 90 дней. По истечении 90 дней автоматическое продление будет отключено. Если на вашем устройстве включены уведомления, вы получите уведомление об отключении автоматического продления.

План может автоматически продлеваться максимум 4 раза. После этого мы автоматически отключим автопродление. Если на вашем устройстве включены уведомления, вы получите уведомление об отключении автопродления.

Как настроить и отменить автоматическое продление

В приложении Revolut:

  • Нажмите RevPoints в нижнем меню и перейдите в раздел eSIM
  • Выберите новый план и включите «Автопродление тарифного плана» на экране оплаты / оформления заказа / корзины
  • Чтобы отключить автопродление в любое время, выберите один из активных планов и выключите «Автопродление тарифного плана»

Могу ли я использовать баллы RevPoints для автопродления?

Вы не можете использовать баллы RevPoints для автопродления, даже если изначально вы использовали их для покупки тарифного плана мобильных/сотовых данных для путешествий. Оплата продлений всегда будет списываться с вашего кошелька в местной валюте.

Что произойдет, если у меня закончатся сотовые данные / мобильные данные?

Если на вашем устройстве включены уведомления, вы получите уведомление, когда используете 80% сотовых данных плана. Мы также сообщим вам, когда мобильные данные полностью закончатся и ваш план будет автоматически продлен.

Если в вашем кошельке в местной валюте недостаточно средств на оплату тарифного плана мобильных/сотовых данных, он не будет продлен, а автопродление будет отключено.