Нужна помощь?

Чтобы получить ответ, просто задайте свой вопрос ниже.

Transferring funds to an external card

Как совершить перевод на карту

  1. Перейдите на вкладку «Платежи» в нижнем меню
  2. Нажмите значок плюса в правом верхнем углу
  3. Выберите «Карта получателя»
  4. Введите 16-значный номер карты получателя
  5. Введите сумму и выберите валюту
  6. Подтвердите перевод, проверив сумму и комиссию

Переводы на некоторые карты, в некоторые страны и в некоторой валюте не поддерживаются. Подробнее о поддерживаемых переводах вы можете узнать в этой статье.

Минимальная сумма

Минимальная сумма перевода на карту в пределах Европы — 2 $ (или эквивалент в другой валюте), за пределами Европы — 10 $ (или эквивалент в другой валюте).

Комиссии

За переводы на карту взимается небольшая комиссия. Ее размер зависит от суммы операции и страны получателя. Информация о комиссии будет представлена перед отправкой перевода.

Сроки

Переводы на карту обычно поступают мгновенно, но в некоторых случаях могут занять до 30 минут. В редких случаях банки могут задерживать зачисление средств на карту. Это может занять 24–48 часов.

Лимиты

Лимиты на переводы на карту зависят от валюты и страны получателя. Действующие лимиты отображаются в приложении до завершения перевода. У карты получателя также могут быть установлены лимиты. Уточните эту информацию у получателя.

Проблемы с переводом на карту

Если у вас возникли проблемы с переводом на карту, нажмите на перевод в вашей истории операций, чтобы получить помощь.

Если вам нужна дополнительная помощь с переводом на карту, прочтите наши часто задаваемые вопросы.