Нужна помощь?

Если банк-получатель вернул нам ваш банковский перевод, мы отправим эти деньги на ваш счет. Сроки зависят от вида перевода.

Если это местный/внутренний перевод. Он автоматически появится на вашем счете в течение 5 рабочих дней. Срок возвратов переводов SWIFT составляет до 15-20 дней.

Скорость обработки полностью зависит от банка-получателя, и, к сожалению, мы не можем на нее повлиять.

Если ожидаемый срок возврата перевода истек, а вы его до сих пор не получили, рекомендуем обратиться в банк получателя за подтверждением перевода. Когда вы получите подтверждение, пришлите его нам в чате приложения. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам.