Нужна помощь?

Чтобы получить ответ, просто задайте свой вопрос ниже.

Почему мой исходящий банковский перевод был отозван?

Если перевод отозван, это означает, что, несмотря на то, что его отправка прошла успешно, банк-посредник «остановил» его в процессе обработки, либо банк-бенефициар отклонил его. Причин, по которым это могло произойти, существует несколько, включая следующие:

  • Неверные реквизиты: Банк получателя мог отклонить перевод, если реквизиты получателя не совпадали с предоставленными
  • Закрытый счет: Счет, на который вы переводили деньги, мог быть закрыт банком-бенефициаром
  • Неверная валюта: Некоторые получатели могут принимать переводы только в определенной валюте
  • Неверный тип перевода: Выбранный счет может не принимать определенные типы переводов (например, SWIFT или SEPA)
  • Требования в области соблюдения законодательства: Ваш перевод мог не соответствовать требованиям в области соблюдения законодательства, предъявляемым одним из участвующих банков

Когда я получу возвращенные средства?

В случае внутренних переводов средства должны поступить в течение 5 рабочих дней. Международные переводы могут занять до 15–20 дней.