Нужна помощь?

Чтобы получить ответ, просто задайте свой вопрос ниже.

Почему мой исходящий банковский перевод не прошел?

Причины отказа в переводе:

Неподдерживаемый получатель

Мы не можем переводить средства в некоторые источники. К их числу относятся некоторые криптобиржи , переводы в определенные страны, банки и торговые точки.

Неверные реквизиты получателя

Если реквизиты счета получателя не совпадают, банк-получатель может отклонить перевод.

Счет получателя закрыт

Счет, на который вы переводите деньги, может быть закрыт. Проверьте актуальность и правильность реквизитов счета получателя.

Причины, связанные с соблюдением требований законодательства

Денежные переводы регулируются, поэтому Revolut должен выполнить необходимые проверки в соответствии с законодательством, чтобы подтвердить безопасность процесса перевода.

Заблокированный или непроверенный счет

Если на ваш аккаунт наложены ограничения или он не полностью подтвержден, в переводе средств может быть отказано. Пожалуйста, выполните все необходимые действия и дождитесь завершения проверки.

Превышение лимитов перевода

В зависимости от типа перевода могут действовать определенные ограничения. Подробнее см. в этой статье.

Недостаточно средств

С этой проблемой часто сталкиваются постоянные поручения (регулярные переводы). Если у вас недостаточно средств, вам должно прийти уведомление за 24 часа, чтобы у вас было время пополнить счет и завершить перевод.