Нужна помощь?

Чтобы получить ответ, просто задайте свой вопрос ниже.

Существуют ли ограничения на вывод криптовалюты?

Мы применяем дневные и месячные лимиты на снятие криптовалюты. 

Чтобы посмотреть лимиты на вывод средств, выберите Крипто → «Еще» → «Настройки» → «Лимиты».

Эти лимиты могут быть пересмотрены на основании оценки активности вашего счета и любых потенциальных факторов риска. Таким образом, ваши лимиты могут быть пересмотрены или скорректированы в течение определенного времени.

Если мы обнаружим риск возможных финансовых потерь (например, вас пытались обмануть) или по какой-то другой причине решим, что ваш аккаунт нуждается в дополнительной защите, мы можем снизить лимиты в целях предосторожности.

Лимиты будут отображаться в приложении, когда вы введете сумму для вывода криптовалюты. Cумму, превышающую ваш лимит, вывести нельзя.

Суточные лимиты сбрасываются через 24 часа, а месячные лимиты — через 30 дней после последнего вывода средств. 

Например, если 2 марта вы вывели 1000 £ в BTC, эта сумма будет вычтена из вашего месячного лимита, который обновится через 30 дней 1 апреля.

Если вы выведете эквивалент 1000 £ в BTC 15 июня, эта сумма будет вычтена из вашего лимита до его обновления через 30 дней 14 июля.

Суточный период для ежедневных лимитов работает аналогичным образом.

В качестве дополнительной меры предосторожности мы можем установить отдельные лимиты для определенных внешних криптоадресов. Если вы попытаетесь вывести средства на один из таких адресов, мы можем установить конкретный лимит на короткий срок.

Подробнее о лимитах на вывод на определенные внешние адреса см. здесь.