Zišla by sa vám pomoc?

Stačí zadať otázku nižšie a odpoveď máte hneď.

Témy
Firemný účet · Integrácie a rozhranie API · Otvorené bankovníctvo

Čo mám robiť, ak sa moje transakcie nezobrazujú?

  • Skontrolujte stav transakcie: Revolut zobrazuje transakcie okamžite, ale väčšina účtovných programov ich zosynchronizuje až po 6 až 24 hodinách a to len v prípade, ak sú už transakcie „dokončené“. Ak je transakcia v aplikácii Revolut ešte stále „prebiehajúca“, pravdepodobne sa zatiaľ nezobrazí vo vašom programe.
  • Skontrolujte nastavenia integrácie, či váš súhlas nevypršal.
  • Každý devízový účet sa počíta ako samostatný bankový účet. Počas overovania v Revolut si vyberte konkrétny účet, ktorý hľadáte.
  • Nová autorizácia podúčtu: Ak ste od posledného nastavenia synchronizácie vytvorili nový účet v inej mene, nezobrazí sa automaticky vo vašom programe. Ak chcete zabezpečiť, aby program mal prístup k týmto transakciám, musíte znova autorizovať pripojenie a začiarknuť políčko pri novom účte.