Zišla by sa vám pomoc?

Stačí zadať otázku nižšie a odpoveď máte hneď.

Chýbajúce transakcie vo výdavkoch

Transakcie ako platby kartou, bankové prevody alebo inkasá sa po uskutočnení automaticky zobrazia vo funkcii Výdavky.

Skontrolujte dátum začiatku sledovania výdavkov

Predvolene sa všetky transakcie sledujú od začiatku aktivity na účte. Ak ste niekedy zmenili dátum začiatku sledovania výdavkov, niektoré predchádzajúce transakcie sa nemusia zobraziť. Ak chcete zmeniť dátum začiatku sledovania výdavkov, postupujte takto:

  • Prejsť do časti Výdavky (v mobilnej aplikácii: ťuknite na svoj profil v pravom hornom rohu a potom na Výdavky).
  • Ťuknite na možnosť Nastavenia (v mobilnej aplikácii ťuknite na tri bodky a potom na Nastavenia).
  • Vyberte možnosť Dátum začiatku a zadajte dátum začiatku.
  • Informácie o výdavkoch môžete pridávať od tohto dátumu ďalej.

Skontrolujte, či je sledovanie výdavkov kartou povolené

Na sledovanie výdavkov sú predvolene povolené všetky karty. Ak ste však predtým sledovanie výdavkov pre určitú kartu zakázali, nebudete môcť pridať informácie o výdavkoch uskutočnených touto kartou. Ak to chcete zmeniť, postupujte takto:

  • Prejdite do Kariet a vyberte kartu.
  • Ťuknite na Nastavenia a povolte sledovanie výdavkov pre kartu.
  • Teraz môžete pridať informácie o výdavkoch za všetky transakcie uskutočnené touto kartou.