Zišla by sa vám pomoc?

Stačí zadať otázku nižšie a odpoveď máte hneď.

Chýbajúce transakcie vo výdavkoch

Transakcie, ako sú platby kartou, bankové prevody alebo inkasá, sa automaticky zobrazujú vo Výdavkoch.

Skontrolujte dátum začiatku sledovania výdavkov

Predvolene sa všetky transakcie sledujú od začiatku aktivity na účte. Ak ste niekedy zmenili dátum začiatku sledovania výdavkov, niektoré predchádzajúce transakcie sa nemusia zobraziť. Ak chcete zmeniť dátum začiatku sledovania výdavkov, postupujte takto:

  • Kliknite na svoj profil
  • Kliknite na „Nastavenia“ (možno bude potrebné posunúť sa nadol)
  • Kliknite na „Produkty“
  • Vyberte „Výdavky“
  • Vyberte „Počiatočný dátum“ a zvoľte počiatočný dátum
  • Informácie o výdavkoch môžete pridávať od tohto dátumu

Skontrolujte, či je sledovanie výdavkov kartou povolené

Predvolene je sledovanie výdavkov povolené pre všetky debetné karty. Ak ste predtým vypli sledovanie výdavkov pre konkrétnu kartu, nemôžete pridať informácie o výdavkoch za výdavky uskutočnené touto kartou. Ak to chcete zmeniť:

  • Prejdite do sekcie Karty a vyberte debetnú kartu
  • Ťuknite na Nastavenia a povolte sledovanie výdavkov pre kartu.
  • Teraz môžete pridať informácie o výdavkoch za všetky transakcie uskutočnené touto kartou.

Odmietnutie zodpovednosti

Platia poplatky a zmluvné podmienky.