Zišla by sa vám pomoc?

Po úspešnej platbe zákazníka budú vaše peniaze zvyčajne k dispozícii na výplatu z účtu predajcu do 24 hodín. Platby, ktoré dostanete od zákazníkov, sa najprv pripíšu na váš účet predajcu.

Ak chcete tieto prostriedky využiť, musíte ich previesť z účtu predajcu na firemný účet. Viac informácií nájdete v najčastejších otázkach.

Výnimočne sa môže stať, že dočasne dojde ku skráteniu doby trvania vyrovnania na vašom účte predajcu. Ak sa to stane, určite vám dáme vedieť.

Môžeme sa vás požiadať o poskytnutie dokladov a informácií na preukázanie skutočností, ako sú predchádzajúce faktúry, finančné údaje a dôkazy o súhlase zákazníkov. Naše tímy ich posúdia a môžu vám znížiť lehotu na vyrovnanie na 24 hodín.