Riešenie problémov s integráciou s terminálom Revolut
Integrácia vašej softvérovej aplikácie s terminálom Revolut môže z viacerých dôvodov spôsobovať problémy. Podrobný prehľad nájdete v návode na nastavenie.
Chyby prevádzky
Prevádzka prepája pokyny z API predajcu s vaším fyzickým terminálom Revolut.
Aby bolo možné terminál Revolut nájsť cez rozhranie API, nastavte jeho prevádzku a zapnite režim Platba pri pokladni. Ak chcete nastaviť prevádzku, prejdite do časti „More“ a pod názvom firmy vyberte prevádzku. Ak chcete zapnúť režim Platba pri pokladni, prejdite do časti „More“ a vyberte „Checkout“, potom vyberte „Enable Pay at Counter“.
- Na registráciu novej fyzickej prevádzky použite endpoint Create a location
- Na získanie ich dokladov totožnosti použite endpoint Retrieve location list
- Vždy sa uistite, že payload na vytvorenie alebo načítanie prevádzky používa „type“: „physical“
Problémy s pokynmi a platbami
Aby vytvorenie pokynu a platby prebehli úspešne:
- Uistite sa, že váš payload obsahuje správne „location_id“
- Nastavte „channel“: „pos“
- Zadajte sumu ako celé číslo v najmenších jednotkách (napr. 1000 pre 10,00 £ GBP)
- Nezabudnite nastaviť „capture_mode“: „manual“
- Nastavte „fulfilment_type“ na „take_away“
- Uveďte názov svojho predajného systému (POS) v „metadata.pos_partner_name“
Neúspešné alebo zrušené platby zvyčajne naznačujú problém s payloadom vašej požiadavky rozhrania API. Overte, či je vaša požiadavka nakonfigurovaná pre osobné platby (nie online alebo transakcie cez platobný odkaz) a či obsahuje všetky povinné polia.
Ak problémy pretrvávajú
Ak potrebujete personalizovanú pomoc s vaším problémom, kontaktujte priamo náš čet s podporou v aplikácii. Zabezpečíte tak najrýchlejšie vyriešenie: uveďte jasný opis, snímky obrazovky vašich payloadov a odpovedí alebo chýb a kroky, ktoré ste už vyskúšali.