Zišla by sa vám pomoc?

Stačí zadať otázku nižšie a odpoveď máte hneď.

Témy
Firemný účet · Platby predajcom · Revolut Terminály · Transakcie s Revolut Terminálmi

Zrušenie transakcie v Revolut termináli

Transakciu môžete zrušiť stlačením tlačidla X na termináli pri platbe.

Ak už zrušenie nie je možné, môžete zákazníkovi vydať úplné alebo čiastočné vrátenie peňazí. Postupujte takto:

  • Prejdite na položku „Orders“ a vyberte možnosť „Paid“
  • Ťuknite na pokyn, za ktorý chcete vrátiť peniaze
  • Ťuknite na možnosť „Refund“
  • Zadajte prístupový kód zariadenia
  • Ak chcete vydať čiastočné vrátenie peňazí, zadajte nižšiu sumu
  • Potvrďte ťuknutím na možnosť „Refund“