Zišla by sa vám pomoc?

Stačí zadať otázku nižšie a odpoveď máte hneď.

Offline transakcie na termináloch Revolut

Offline transakcie sú platby kartou autorizované lokálne namiesto v reálnom čase u vydavateľa karty. Keď sa rozhodnete povoliť offline režim, kontroly prebiehajú medzi kartou a terminálom – terminál overí kartu, skontroluje svoje vlastné pravidlá a potom dočasne schváli platbu.

Schválené offline transakcie sú bezpečne uložené v zariadení a automaticky odoslané na konečnú autorizáciu zo strany vydavateľa, keď sa terminál znova pripojí k internetu.

Čo je potrebné vedieť pred zapnutím offline platieb

Offline platby môžu mať po odoslaní na spracovanie nižšiu úspešnosť autorizácie. Revolut nenesie zodpovednosť za prostriedky stratené v dôsledku offline transakcií. Predajca nesie plnú zodpovednosť za všetky platby prijaté offline, ktoré následne vypršia, budú zrušené alebo ich vydavateľ zamietne.

Transakcie musia byť odoslané do 24 hodín, takže terminál sa musí v tomto čase znova pripojiť na internet.

Povolením offline platieb potvrdzujete, že súhlasíte s týmito podmienkami podľa našich zmluvných podmienok pre hardvér.

Povoliť offline transakcie

Ak ju chcete povoliť, prejdite do časti „Viac“, vyberte „Platba“ a potom „Offline platby“. Následne zapnite možnosť „Povoliť offline platby“. Ak offline platby nie sú pre váš účet dostupné, požiadajte o aktiváciu prostredníctvom tohto formulára. Odoslanie žiadosti nezaručuje schválenie, žiadosti posudzujeme individuálne.

Musíte potvrdiť, že zariadenie sa musí do 24 hodín znova pripojiť, že platby schválené offline môžu po odoslaní online zlyhať a že Revolut nenesie zodpovednosť za žiadne stratené prostriedky, ak ich vydavateľ neskôr odmietne.

Predajcom dôrazne odporúčame používať offline platby výlučne ako dočasnú zálohu pri výpadku pripojenia, nie ako primárny prevádzkový režim. Uistite sa, že máte nastavený alebo upravený maximálny limit offline transakcií.

Stav transakcie offline platby

Keď je zariadenie offline, pokyny sa zobrazujú ako nezachytené platby a ukazujú, koľko času zostáva, kým sa zariadenie musí znova pripojiť, aby ich odoslalo na spracovanie.

Keď je zariadenie opäť online, všetky offline transakcie sa skontrolujú a spracujú. Predajcovia si môžu pozrieť stav každej transakcie v záložke „Pokyny“. Banner zobrazuje, koľko transakcií bolo spracovaných a kedy je spracovanie dokončené.

Akceptované transakcie budú spracované ako zvyčajne. Transakcie sa zobrazia ako neúspešné, ak neprejdú kontrolami vydavateľa alebo ak vypršia po 24 hodinách bez spracovania.