Zišla by sa vám pomoc?

Stačí zadať otázku nižšie a odpoveď máte hneď.

Zásady ochrany osobných údajov o záujemcoch o zákazníkov

Toto oznámenie vám poskytujeme, aby sme vám vysvetlili, aké vaše osobné údaje spracúva Revolut Business, ak ste potenciálnym zákazníkom.

Tieto zásady ochrany osobných údajov sa nevzťahujú na vás, ak ste už zavedeným zákazníkom Revolutu Business alebo zákazníkom Revolutu Personal. V tom prípade nájdete príslušné zásady ochrany osobných údajov tu.

Aké osobné údaje zbierate?

Vaše osobné údaje zbierame a spracovávame, aby sme vám mohli poskytnúť služby v oblasti podpory predaja. To zahŕňa:

  • vaše meno;
  • váš e-mail a telefónne číslo (ktoré používate na pracovné účely);
  • údaje o zamestnaní, ako je zamestnávateľ a názov pracovnej pozície, a
  • záznamy o našich rozhovoroch (vrátane záznamov o telefonických hovoroch).

Tieto osobné údaje môžeme získavať priamo od vás. Napríklad ak na našej webovej stránke vyplníte formulár Kontaktovať obchodné oddelenie a prejavíte tak záujem o produkt Revolut Business, tieto informácie použijeme na kontaktovanie vás.

Tieto osobné údaje môžeme získať aj od iných osôb alebo z verejných zdrojov. Ak tieto informácie získavame z iných zdrojov, máme zavedené procesy na posúdenie toho, či boli poskytnuté informácie zozbierané a zdieľané v súlade so zákonom.

Vaše osobné údaje spracovávame a používame, pretože máme oprávnený záujem ich zbierať a používať. Tento záujem je primeraný vo vzťahu k vášmu právu na súkromie.

Zdieľate moje osobné údaje s niekým iným?

Sľubujeme:

  • nepredávať vaše osobné údaje;
  • len (a) poskytujeme vaše osobné údaje našim dodávateľom (ktorí nám poskytujú IT a komunikačné služby) alebo iným spoločnostiam v rámci skupiny Revolut, a to len v prípade, ak na to existuje oprávnený dôvod (napríklad na zabezpečenie lepších alebo súvislejších služieb) a (b) prenášame vaše osobné údaje medzinárodne v súlade s právnymi predpismi o ochrane údajov.
  • na uchovávanie vašich osobných údajov iba tak dlho, ako ich potrebujeme na naše účely súvisiace s predajom a podporou predaja, a na ich promptné vymazanie, keď tento účel prestane platiť.
  • nespracovávame údaje o vás prostredníctvom automatizovaných systémov.

Spoločnosť Revolut je odhodlaná vám pomôcť uplatňovať práva, ktoré máte vo vzťahu k vašim osobným údajom. Máte právo na:

  • o tom, ako používame vaše osobné údaje (čo vám vysvetľujeme v tomto oznámení);
  • zmena osobných údajov, ak si myslíte, že sú nesprávne;
  • požiadajte nás o vymazanie vašich osobných údajov;
  • namietať proti zbieraniu alebo inému spracovaniu vašich osobných údajov;
  • požiadajte nás, aby sme obmedzili spôsob, akým môžeme používať vaše osobné údaje, a
  • požiadajte nás o poskytnutie vašich osobných údajov vo štruktúrovanej, bežne používanej a strojovo čitateľnej podobe.

Ak chcete uplatniť niektoré z týchto práv alebo máte otázky, obavy alebo sťažnosti na to, ako používame vaše osobné údaje, obráťte sa na tím DPO na adrese [email protected]. Jeho členovia vám budú vedieť pomôcť.

Ak nie ste spokojný s tým, ako sme zaobchádzali s vašimi osobnými údajmi, môžete podať sťažnosť miestnemu úradu na ochranu osobných údajov (napríklad Úradu informačného komisára vo Veľkej Británii alebo Štátnej inšpekcii na ochranu osobných údajov v Litve v rámci Európskej únie).