Integráciu som nastavil, ale v programe FreeAgent sa nezobrazujú žiadne transakcie.
Transakcie s programom FreeAgent synchronizujeme každých 4 az 6 hodín (občas to môže trvať až 24 hodín), takže vaše transakcie môžu stále čakať na synchronizáciu. Ak ste počkali a stále ich nevidíte, skontrolujte nasledujúce:
- Uistite sa, že ste počas nastavovania pripojili správny (správne) menový (menové) účet (účty). Ak chcete toto skontrolovať, prihláste sa do Revolut Business účtu a skontrolujte nastavenia integrácie.
- Do programu FreeAgent sa exportujú iba dokončené transakcie. Skontrolujte, či boli transakcie, ktoré očakávate, úplne dokončené.
Problémy so synchronizáciou
Okrem toho skontrolujte, či nezobrazujú sa žiadne chyby, ako sú napríklad chyby pri synchronizácii, ktoré bránia v exporte transakcií. Ak sa zobrazia nejaké chyby, postupujte podľa pokynov na obrazovke alebo sa obráťte na zákaznícku podporu Revolut prostredníctvom četu v aplikácii.
Ak sa problém týka nezobrazovania výdavkov, postupujte podľa tohto návodu na riešenie problémov.