Zišla by sa vám pomoc?

Transakcie so systémom Xero synchronizujeme každých 4 az 6 hodín, ale môže to trvať až 24 hodín. Ak sa vaše transakcie ešte nezobrazili, môžu byť stále vo fronte. Ak problém pretrváva, skontrolujte nasledujúce:

• V nastaveniach Integrácie sa uistite, že ste pripojili správny(é) účet(y) v zadanej mene.
• Predtým, ako začnete hľadať transakcie v programe Xero, overte, či boli úplne spracované.
• Vyhľadajte synchronizačné chyby, ktoré by mohli brániť exportu. Postupujte podľa pokynov na obrazovke alebo sa obráťte na zákaznícku podporu Revolut prostredníctvom četu v aplikácii.

Ak nič z vyššie uvedeného neplatí, skontrolujte, či si v programe Xero zobrazujete správny účet a či ste v programe Xero schválili správnu organizáciu.