Zišla by sa vám pomoc?

Transakcie so systémom Xero synchronizujeme každých 4 az 6 hodín, ale môže to trvať až 24 hodín. Ak sa vaše transakcie ešte nezobrazili, môžu byť stále vo fronte. Ak problém pretrváva, skontrolujte nasledujúce:

• V časti Nastavenia integrácií sa uistite, že ste pripojili správny(é) účet(y) v náležitej mene.
• Než začnete hľadať transakcie v programe Xero, overte, či boli úplne spracované.
• Skontrolujte synchronizačné chyby a postupujte podľa pokynov na obrazovke.
• Dôkladne skontrolujte, či si v programe Xero prezeráte správny účet a či ste schválili správnu organizáciu.

Tieto chyby zvyčajne znamenajú, že spojenie je potrebné úplne obnoviť. Môže sa to stať, ak bolo spojenie zrušené len z jednej strany alebo ak spojenie 60 dní nebolo aktívne a autorizácia vypršala.

• Zrušte prepojenie Revolut Business a Xero v nastaveniach Xero Connected Apps.
• Zrušte prepojenie so systémom Xero v nastaveniach integrácie v Revolut Business.
• Po úplnom odpojení oboch stránn znova nadviažte integráciu od začiatku.