stav Xero export failed
Ak sa pri výdajoch zobrazí hlásenie Zlyhal export do Xero, najprv skontrolujte, či sú Xero a Revolut Business správne prepojené. Ak je to potrebné, integráciu odpojte a znova pripojte. Pred synchronizáciou sa uistite, že výdaj je dokončený (nie je v stave „Rozpracovaný“ alebo „Čakajúci“) a je označený ako „Pripravený na export“.
Okrem toho skontrolujte v svojom účte Xero v nastaveniach výdavkov, či sú pre položku Nároky na výdavky vybraté správne účty a kategórie. Nesprávny výber môže spôsobiť problémy s exportom. Tiež sa uistite, že mapovanie účtov je presné. Zabráni to neúspešným exportom a zabezpečí synchronizáciu dát.
Ak sa zobrazí hlásenie Export zlyhal, skontrolujte dôvod. V prípade neplatných polí (napr. kategória/sadzba DPH) synchronizujte nastavenia, vráťte späť rozhodnutie, opravte pole, znova odošlite a skúste export znova. V prípade neplatných tokenov znova pripojte program Xero. Vyskúšajte manuálny export jedného výdavku, obnovte a skontrolujte stav.