Zišla by sa vám pomoc?

Ak chcete nastaviť naplánované prevody v aplikácii Revolut Business:

• Prejdite do časti Prevody a ťuknite na možnosť Odoslať peniaze.
• Vyberte alebo pridajte príjemcu
• Zadajte sumu, ktorú chcete previesť
• Ťuknite na možnosť Naplánované a nastavte dátum začiatku (kedy prevod začína), frekvenciu (dennú, týždennú, dvojtýždennú alebo mesačnú) a dátum ukončenia (dátum posledného prevodu).
• Ak chcete naplánovať opakovaný prevod, potvrďte ho.

Naplánované prevody môžete zobraziť a odosielať v záložke Nadchádzajúce v časti Prevody. Naplánované prevody sa uskutočnia v zvolený deň, ale čas môže byť rozdielny.

Ak je prevod naplánovaný na víkend alebo sviatok, uskutoční sa v daný deň ako akýkoľvek iný prevod, či už bol naplánovaný vopred, alebo nie. Na prevody, ktorých suma presahuje váš limit, alebo ktoré boli uskutočnené cez víkend, sa vzťahujú poplatky za výmenu.

Niektoré externé banky alebo platobné systémy nemusia prijímať platby počas víkendov a sviatkov. V takom prípade sa platba spracuje až nasledujúci pracovný deň.

Ak chcete zrušiť existujúci naplánovaný prevod:

• Prejdite do časti Prevody a ťuknite na možnosť Nadchádzajúce.
• Vyberte naplánovaný prevod, ktorý chcete odstrániť.
• Ťuknite na tri bodky „...“ v pravom hornom rohu.
• Zrušenie prevodu

Vymazaním naplánovaného prevodu sa vymažú všetky budúce platby, ktoré mali byť uskutočnené prostredníctvom tohto prevodu.

Ak nemáte dostatočný zostatok na účte v tej mene, z ktorej by sa mala opakovaná platba spracovať, platba sa nevykoná, pretože prostriedky sa neprevedú z iných účtov v rámci programu Revolut, ani keby celková suma bola na spracovanie platby dostatočná.

Ak opakovaný alebo naplánovaný prevod zlyhá, budete musieť príjemcovi poslať peniaze manuálne.

Ak je pravidelný alebo naplánovaný prevod zrušený z akéhokoľvek dôvodu, pošleme vám o tom oznámenie v aplikácii a e-mail (ak ste si v nastaveniach upozornení zvolili e-maily).