Zišla by sa vám pomoc?

Stačí zadať otázku nižšie a odpoveď máte hneď.

Príjemca dostal nižšiu sumu, ako som poslal.

Príjemca môže dostať menej, ako ste poslali, a to z niektorého z nasledujúcich dôvodov:

  • Prevody v rôznych menách: ak je mena, v ktorej bol prevod uskutočnený, odlišná od meny príjemcovho účtu, banka môže účtovať poplatok za výmenu.
  • SWIFT prevody: sprostredkovateľské banky môžu za tieto typy prevodov účtovať manipulačné poplatky.
  • Poplatky banky príjemcu: banka príjemcu môže účtovať poplatok za prichádzajúce prevody.

Poplatky za prevody cez Revolut Business sú vždy zobrazené v aplikácii ešte pred odoslaním peňazí. Nájdete ich aj v údajoch o prevode po jeho dokončení. Viac informácií o poplatkoch za prevody nájdete v tomto najčastejších otázkach.