Zišla by sa vám pomoc?

• Prejdite na Prevody v hlavnom menu
• Vyberte vrátený prevod. Dôvod bude zobrazený.

Uistite sa, že údaje, ktoré zadávate, sú vhodné na medzinárodný prevod.

Môžeme potvrdiť iba nespárované krajiny, ale je možné, že konkrétna banka, predajca alebo zdroj nie je podporovaný.

Ak od vás budeme potrebovať ďalšie informácie na zrušenie obmedzenia účtu, na vašej domovskej obrazovke sa zobrazí baner so žiadosťou o informácie. Kliknite na baner a poskytnite údaje.

• Miestne prevody: do 5 pracovných dní
• Medzinárodné prevody: do 20 pracovných dní