Zišla by sa vám pomoc?

Stačí zadať otázku nižšie a odpoveď máte hneď.

Informácie o podnikaní pre môj aktívny účet

Budete musieť poskytnúť ďalšie informácie o podnikaní z jedného alebo viacerých nasledujúcich dôvodov:

  • Štandardné overenia každé 1 až 3 roky na udržiavanie aktuálnosti informácií o vašom podniku a na splnenie našich regulačných požiadaviek.
  • Overovanie ste odložili počas žiadosti o firemný účet a teraz ho musíte poskytnúť.
  • Zmeny v údajoch o podnikaní alebo osobných údajoch
  • Uskutočnili ste alebo ste dostali transakciu, ktorá si vyžaduje ďalšie kontroly.

Poskytnutie požadovaných informácií

V aplikácii Revolut Business:

  • Prejdite na Domov v hlavnom menu.
  • Vyberte dlaždicu, ktorá si vyžaduje viac informácií.
  • Skontrolujte, aké informácie boli vyžiadané, ich aktuálny stav a zostávajúci čas do prípadného obmedzenia účtu.
  • Postupujte podľa pokynov a zašlite požadované informácie a/alebo dokumenty.

Ak váš doklad zamietneme, vysvetlenie nájdete na domovskej stránke pod banerom, ktorý vyžaduje zásah.

Zistite, aké dôkazy podporujeme pre jednotlivé časti, ktoré je potrebné skontrolovať, v týchto najčastejších otázkach v našom Centre pomoci.

Môžeme tiež požadovať:

Obmedzenia účtov a lehoty na preskúmanie

Ak nám neposkytnete požadované informácie a/alebo dokumenty v stanovenom časovom rámci, váš účet bude obmedzený a budú ovplyvnené peňažné prevody, platby kartou, transakcie s predajcami a výmeny mien.

Informácie si prejdeme do 3 pracovných dní, ale v niektorých prípadoch to môže trvať dlhšie. Po odoslaní požadovaných informácií dočasne pozastavíme lehotu, ktorá vám zostáva do obmedzenia účtu.

Žiadne požiadavky nie sú zobrazené v aplikácii

Ak ste od nás dostali oznámenie alebo e-mail so žiadosťou o informácie, ale v aplikácii nevidíte žiadnu žiadosť, už od vás nepotrebujeme žiadne informácie.

Žiadosti môžu zobrazovať a spracovávať iba vlastníci a správcovia firemných účtov.