Problémy s pridaním peňazí cez Apple Pay alebo Google Pay
Ak chcete zistiť, prečo sa nepodarilo pridať peniaze cez Apple Pay alebo Google Pay, prejdite na Transakcie, otvorte neúspešnú transakciu, ťuknite na Získať pomoc a po vybratí problému sa vám zobrazí presný dôvod.
Medzi najčastejšie dôvody zlyhania pridania peňazí cez Apple Pay alebo Google Pay patria:
- Zamietnutie bankou: Skúste tento spôsob zopakovať neskôr. Ak problém pretrváva, kontaktujte svoju banku.
- Technický problém na strane spoločnosti Apple alebo Google: Skúste tento spôsob zopakovať neskôr. Ak problém pretrváva, kontaktujte podporu spoločnosti Apple alebo Google.
- Skontrolujte kartu, ktorou sa pokúšate pridať peniaze, a uistite sa, že to nie je vaša Revolut karta. Dobíjanie Revolut kartou nie je podporované, takže tieto transakcie budú neúspešné.
Uistite sa, že ste na svojom zariadení správne nastavili Apple alebo Google Pay. Ďalšie informácie nájdete v našich Najčastejších otázkach o podporovaných kartách. Ak karta nie je podporovaná, nezobrazí sa ako možnosť.
👉 Ak Apple Pay alebo Google Pay nefungujú podľa očakávania, odporúčame pridať peniaze kartou alebo iným alternatívnym spôsobom.