Zišla by sa vám pomoc?

Stačí zadať otázku nižšie a odpoveď máte hneď.

Môžem si kúpiť viacero dátových balíkov?

Naraz môžete mať až 15 aktívnych dátových balíkov eSIM, ale naraz môžete používať len jeden. Dátové balíky eSIM sú exkluzívne dostupné pre zariadenie, cez ktoré ste si ich kúpili (dáta nemôžete používať na inom zariadení). 

Cez aplikáciu Revolut si môžete kúpiť viacero dátových balíkov eSIM na jedno zariadenie, ako aj samostatné dátové balíky eSIM na viac zariadení.

Ak ste si kúpili viac balíkov, každý sa zobrazí na stránke eSIM. Akýkoľvek aktívny dátový balík eSIM sa automaticky pripojí, keď sa budete nachádzať v krajine, ktorá je súčasťou daného balíka. 

Ak máte viac aktívnych balíkov, prioritu má balík pre najbližšie miesto (najskôr krajina, potom oblasť a nakoniec globálny balík). Ak napríklad máte existujúce balíky pre Francúzsko aj Európu a spotrebúvate dáta prostredníctvom eSIM karty vo Francúzsku, najskôr budete využívať dáta z balíka pre Francúzsko. 

Ak máte existujúci dátový balík eSIM pre rovnaké krajiny/oblasti, ktoré sú súčasťou vášho nového balíka, aktivácia nového balíka sa odloží až do vypršania predchádzajúceho balíka (skončí sa jeho platnosť alebo sa vyčerpajú dáta). 

Ak napríklad máte existujúci balík vo Francúzsku a kúpite si nový balík vo Francúzsku, váš nový balík pre Francúzsko sa aktivuje až po vypršaní platnosti vášho existujúceho balíka pre Francúzsko.

Ak sa dáta vo vašom aktívnom balíku vyčerpajú, balík sa presunie z obrazovky s aktívnymi balíkmi na obrazovku s vypršanými balíkmi a aplikácia vás automaticky prepne na ďalší balík.

V súčasnosti nie je možné v rámci jednej objednávky kúpiť viacero dátových balíkov. Môžete sa však hneď potom vrátiť a kúpiť ďalší balík rovnakým spôsobom.