Zišla by sa vám pomoc?

Ak chcete podať sťažnosť súvisiacu s poistnou zmluvou, musíte sa obrátiť priamo na príslušného poskytovateľa poistenia. Ak nám pošlete akúkoľvek sťažnosť alebo nárok, postúpime ju príslušnému poisťovateľovi bez ďalšieho zaobchádzania.

Sťažnosť na spoločnosť Qover môžete zaslať e-mailom na adresu mediation@qover.com.

Sťažnosť môžete podať aj telefonicky v tíme Qover. Telefónne číslo nájdete v bode sťažnosti v znení poistnej zmluvy.

Postup na prečítanie zmluvných podmienok:

• Ťuknite na tento odkaz alebo prejdite v aplikácii v spodnom menu na Domov. Potom do vyhľadávacieho poľa na vrchu obrazovky zadajte Poistenie.
• Vyberte možnosť Zrušenie z ľubovoľného dôvodu a ťuknite na možnosť Doklady.