Zišla by sa vám pomoc?

Stačí zadať otázku nižšie a odpoveď máte hneď.

Ako môžem podať žiadosť o uplatnenie poistenia pre prípad zrušenia z akéhokoľvek dôvodu?

Ak máte program Ultra a potrebujete zrušiť nadchádzajúcu cestu alebo podujatie, pri podávaní žiadosti o uplatnenie poistenia pre prípad zrušenia z akéhokoľvek dôvodu majte na pamäti tieto 2 termíny:

  • Uistite sa, že zrušenie je spracované pred časom začiatku cesty alebo podujatia
  • Nahláste poistnú udalosť v aplikácii Revolut čo najskôr — a do 30 dní od zrušenia cesty alebo podujatia — aby ste zostali oprávnení na krytie

Aby bol škodový priebeh čo najhladší, postupujte podľa krokov uvedených nižšie.

Informujte svojho poskytovateľa

Hneď ako zistíte, že musíte cestu alebo podujatie zrušiť, okamžite o tom informujte poskytovateľov. Cestu alebo podujatie musíte zrušiť pred časom začiatku a pri nahlasovaní poistnej udalosti budete musieť predložiť dôkaz o pokuse o zrušenie u poskytovateľa.

Nachystajte si dokumentáciu

Zbierajte dokumenty, ktoré budete potrebovať na odoslanie poistnej udalosti. Informácie o tom, čo budete musieť poskytnúť, nájdete v týchto najčastejších otázkach.

Nahláste poistnú udalosť

Nahláste poistnú udalosť čo najskôr, najneskôr však do 30 dní od zrušenia cesty alebo podujatia. Postupujte takto v aplikácii:

  • Prejdite do vyhľadávacieho panela v hornej časti obrazovky a vyhľadajte „Poistenie“
  • Vyberte možnosť „Poistenie“
  • Vyberte možnosť „Zrušenie z akéhokoľvek dôvodu“ a ťuknite na „Poistná udalosť“

Ak máte ťažkosti s nahlásením poistnej udalosti, kontaktujte nás. Radi vám pomôžeme.

Ako skontrolovať svoje poistenie

Toto je len súhrn krytia. Poistenie pre prípad zrušenia z akéhokoľvek dôvodu v Revolute poskytuje spoločnosť Qover, nie samotný Revolut. Spoločnosť Qover je zodpovedná za poistné podmienky a riešenie poistných udalostí. Ak máte otázky o krytí, kontaktujte spoločnosť Qover alebo si prečítajte zmluvné podmienky podľa týchto krokov:

  • Prejdite do vyhľadávacieho panela v hornej časti obrazovky a vyhľadajte „Poistenie“
  • Vyberte možnosť „Poistenie“
  • Vyberte možnosť „Zrušenie z akéhokoľvek dôvodu“ a ťuknite na „Dokumenty“