Zišla by sa vám pomoc?

Stačí zadať otázku nižšie a odpoveď máte hneď.

Zobrazenie a zmena doručovacej adresy karty

Zobraziť adresu doručenia karty

Ak chcete zistiť doručovaciu adresu, ktorá bola použitá na objednanie karty v aplikácii:

  • Prejsť na položku Karty.
  • Vyberte kartu, ktorú čakáte.
  • Vyberte možnosť Sledovať zásielku a zobrazia sa údaje o adrese doručenia.

Ak nevidíte widget Sledovanie zásielky, znamená to, že ste kartu už aktivovali a potvrdili jej doručenie.

Zmena adresy na doručenie karty

Ak ste si už kartu objednali, doručovaciu adresu už nie je možné zmeniť.

Ak je doručovacia adresa nesprávna, budete musieť kartu zrušiť a v aplikácii si ju vymeniť:

  • Prejsť na položku Karty.
  • Vyberte príslušnú kartu a možnosť Nastavenia.
  • Posuňte sa nadol a vyberte možnosť Nahradiť a definitívne zrušiť kartu.

Náhradnú kartu môžete používať ihneď cez Apple Pay alebo Google Pay.