Zišla by sa vám pomoc?

Stačí zadať otázku nižšie a odpoveď máte hneď.

Prečo je moja transakcia v stave rozpracovaná?

Ak sa zobrazuje 🕐 rozpracovaná platba:

👉 Finančné prostriedky zostanú pozastavené, kým nebude transakcia dokončená (predajca si vyberie finančné prostriedky) alebo zrušená (finančné prostriedky sa vám vrátia na účet).

👉 Ak vás predajca informoval, že transakciu zrušil, môže zostať niekoľko dní rozpracovaná. Po jej úplnom spracovaní sa peniaze pripíšu späť na váš účet.

👉 Ak chcete skontrolovať maximálnu dobu na vyriešenie (dokončenie alebo odvolanie) transakcie, ťuknite na ňu v zozname transakcií. Môže sa automaticky vyriešiť pred uvedeným dátumom.

Revolut nemôže zrušiť rozpracované platby pred uvedeným dátumom v aplikácii.