Dočasné zablokovanie karty
Ak ste stratili kartu, máte podozrenie na jej zneužitie alebo si všimnete podozrivé transakcie, dočasné zablokovanie karty môže ochrániť vaše peniaze a účet. Zabráni sa tak neoprávnenému použitiu a my budeme môcť problém preskúmať.
Dočasné zablokovanie karty v mobilnej aplikácii Revolut:
- Na spodnom menu ťuknite na možnosť Domov.
- Ťuknite na ikonu karty v pravom hornom rohu.
- Vyberte kartu, ktorú chcete dočasne zablokovať
- Ťuknite na možnosť Dočasne zablokovať.
Počas dočasného zablokovania karty všetky platby touto kartou zlyhajú. Ak chcete kartu odblokovať, postupujte rovnako ako pri dočasnom zablokovaní a ťuknite na možnosť Odblokovať.
Iný spôsob v mobilnej aplikácii Revolut:
- Ťuknite na ikonu svojho profilu v ľavom hornom rohu.
- Vyberte možnosti Security (Zabezpečenie) a Stratená karta.
- Vyberte kartu a ťuknite na možnosť Dočasne zablokovať.
V webovej aplikácii Revolut:
- Prejsť na domovskú obrazovku.
- Ťuknite na ikonu kariet v pravom hornom rohu.
- Vyberte kartu, ktorú chcete dočasne zablokovať
- Kliknite na možnosť Dočasne zablokovať.
Kartu môžete zablokovať aj zavolaním na náš automatizovaný telefónny systém na číslo +44 20 3322 8352. Ak potrebujete pomoc so zablokovaním alebo odblokovaním predajcu, prečítajte si túto odpoveď na najčastejšie otázky v našom Centre pomoci.