Zišla by sa vám pomoc?

Stačí zadať otázku nižšie a odpoveď máte hneď.

Meno na karte je nesprávne

Meno na vašej karte podlieha konkrétnym pravidlám, pretože má limit 20 znakov (vrátane medzier). Ak vaše celé meno presahuje tento limit, mená sa skracujú nasledovne:

  • Prvé meno a posledné priezvisko. Stredné mená budú skrátené.
  • Ak je to potrebné, môžete odstrániť aj stredné mená.
  • Ak je to potrebné, môžete zadať iba prvé písmeno mena.
  • Ak sa nepodarí nič iné, vytlačí sa iba posledné priezvisko.
  • Špeciálne znaky (napr. dĺžne, mäkčeňe) sa nahradia bežnými latinskými ekvivalentmi. Napríklad: Müller sa zmení na Muller.

Prečo moja karta nemôže obsahovať znaky mimo latinky?

Revolut karty podporujú iba latinské znaky. Špeciálne znaky ako Ś, ę, Ą a iné sa nahrádzajú najbližšími latinskými ekvivalentmi (S, e, A).

Názov na karte nie je možné prispôsobiť. Ak chcete zmeniť meno priradené k účtu, prejdite do svojho profilu a ťuknite na možnosť Osobné údaje. Ak chcete pokračovať v zmene mena, budete musieť predložiť doklad, ktorý preukazuje, že nové meno je vaše obchodné meno.