Zišla by sa vám pomoc?

Stačí zadať otázku nižšie a odpoveď máte hneď.

Aké sú poplatky za objednanie karty?

Poplatky za kartu sa líšia podľa programu:

  • Zákazníci s programom Standard majú nárok na 1 kartu, za ktorú musia zaplatiť len poplatok za doručenie. Pri ďalších kartách sa účtuje poplatok za kartu a jej doručenie.
  • Zákazníci s programom Plus majú nárok na 2 karty zadarmo, obe so štandardným doručením bez poplatku (a bez možnosti sledovať doručenie). Ďalšie karty budú spoplatnené a zákazníkom bude účtovaný poplatok za akékoľvek expresné doručenie so sledovaním.
  • Zákazníci s programom Premium , Metal a Ultra majú nárok na 2 karty bez poplatku s expresným doručením a s možnosťou sledovania zdarma. Za všetky ďalšie karty budeme účtovať poplatok, ale nebudeme účtovať poplatky za doručenie.

Kartu si môžete prispôsobiť vlastným dizajnom v rámci ktoréhokoľvek plateného programu bez ďalších nákladov za prispôsobenie. Zákazníci s programom Standard si môžu karty tiež prispôsobiť za poplatok za prispôsobenie.

Ak chcete zistiť presné poplatky, začnite s objednávkou karty v aplikácii a prejdite k platbe. Poplatky vám budú účtované až po potvrdení ťuknutím na možnosť Zaplatiť.

Ak chcete skontrolovať poplatky:

  • Prejdite do časti Karty.
  • Ťuknite na + Pridať novú.
  • Vyberte preferovaný typ karty (fyzickú alebo virtuálnu).
  • Všetky poplatky nájdete pod dizajnom karty.

Ak zrušíte objednávku karty do hodiny od objednania, poplatky vám vrátime ihneď na účet. Zistite viac.

Ak sa domnievate, že vaša karta je ohrozená, môžete ju vymeniť bez akýchkoľvek poplatkov tak, že prejdete do nastavení karty a ťuknete na možnosť Vymeniť.