Zišla by sa vám pomoc?

• V dolnom menu prejdite do záložky Domov a ťuknite na ikonu karty v pravom hornom rohu.
• Ťuknite na možnosť Pridať novú.
• Vyberte možnosť Už máte Revolut kartu? Prepojte ju tu.
• Zadajte číslo karty manuálne.
• Na dokončenie procesu ťuknite na možnosť Pridať kartu.

Karta bude teraz prepojená s vaším účtom a môžete ju začať používať.

Hoci proces prepojenia prebieha zvyčajne bez problémov, môžu sa vyskytnúť určité ťažkosti. Tu je niekoľko tipov, ako ich vyriešiť:

• Dôkladne skontrolujte, či je číslo karty správne, a ak sa vyskytla nejaká chyba, zadajte ho znova.
• Skontrolujte, či karta nebola predtým zrušená.
• Uistite sa, či karta už nie je prepojená s nejakým Revolut účtom. S jedným Revolut účtom môžu byť prepojené maximálne dve externé fyzické karty.
• Nemôžete pridať kartu od inej entity. Ak karta patrí inej entite Revolutu (napr. švajčiarsky zákazník sa pokúša pridať kartu od európskej entity), pridanie karty nebude možné.