Zišla by sa vám pomoc?

Stačí zadať otázku nižšie a odpoveď máte hneď.

Dostal(a) som kartu, ktorú som označil(a) ako nedoručenú.

Čo mám robiť?

Ak ste kartu predtým označili ako nedoručenú a namiesto nej ste si objednali náhradnú kartu, pôvodná karta (ktorú ste označili ako nedoručenú) už nie je platná. Aj keď vám nakoniec príde, nemôžete ju používať.

Originálnu kartu zničte. Očakávaný dátum doručenia novej náhradnej karty si môžete skontrolovať v časti Karty.

Kým na vás dorazí náhradná fyzická karta, môžete ju priradiť k službe Google Pay alebo Apple Pay a začať ju okamžite používať. Môžete nakupovať online alebo kdekoľvek, kde uvidíte symbol bezkontaktného platobného systému.