Zišla by sa vám pomoc?

Ak predajca odmietne vrátiť peniaze za tovar do 90 dní od dátumu kúpy, na tovar zakúpený prostredníctvom programu Revolut Plus, Premium, Metal alebo Ultra môže sa vzťahovať ochrana vrátenia peňazí. Táto výhoda môže zahŕňať vrátenie ceny za zakúpený tovar, a to len v prípade záručných položiek.

Ochrana vrátenia peňazí môže zahŕňať iba tovary. Žiadne služby nie sú kryté. Na požiadanie likvidátora poistnej udalosti môžete byť požiadaný o zaslanie tovaru do belgických kancelárií spoločnosti Qover.

Program Plus, Premium, Metal alebo Ultra od Revolutu musíte mať nepretržite od okamihu, keď ste tovar kúpili, až kým nepodáte poistnú udalosť. Na to, aby bol tovar oprávnený na poistenie ochrany vrátenia peňazí, musia byť splnené aj tieto podmienky:

• Celková suma bola zaplatená cez Revolut
• Na osobné účely
• Zakúpené od predajcu (nie od súkromnej osoby) v krajine, v ktorej je zaregistrovaný váš Revolut účet, alebo v rámci Európy.
• Úplne nový, vhodný na predaj, bez akýchkoľvek závad a plne funkčný.
• Splnenie požiadaviek na environmentálne a bezpečnostné certifikáty CE (ak sa požiadavky vzťahujú)

Ochrana vrátenia peňazí platí na tovar v hodnote viac ako 50 €, ktorý nie je vo zmluvných podmienkach výslovne vylúčený. Môžu platiť aj iné kritériá.

Poisťovné plnenie na jednotlivú položku je obmedzené na cenu, za ktorú bola položka zakúpená, alebo na 300 €, v závislosti od toho, ktorá suma je nižšia. Tento limit zahŕňa akékoľvek zľavy, poukážky alebo dobropisy, ktoré boli uplatnené pri nákupe.

Maximálne krytie v rámci programu ochrany vrátenia peňazí je 600 € v každých 12 mesiacoch. Toto obdobie začína dňom, keď si upgradujete Revolut účet.

Toto je iba súhrn krytia. Poistenie každodennej ochrany Revolut poskytuje prostredníctvom spoločnosti Qover, nie priamo Revolut. Spoločnosť Qover zodpovedá za podmienky poistných zmlúv a ich zmluvných podmienok a za riešenie poistných udalostí.

Ak máte otázky týkajúce sa poistenia, kontaktujte spoločnosť Qover prostredníctvom tejto stránky. Ak si chcete prečítať zmluvné podmienky, postupujte takto:

• Ťuknite na tento odkaz alebo prejdite v spodnom menu na Domov. Potom do vyhľadávacieho poľa na vrchu obrazovky zadajte Poistenie.
• Vyberte možnosť Nákup a ťuknite na možnosť Doklady.