Môžem kontaktovať Revolut na základe splnomocnenia?
V niektorých situáciách možno budete chcieť poskytnúť prístup k svojmu účtu druhej osobe. Aby to bolo možné, musíte nám vy alebo osoba, ktorej chcete prístup poskytnúť, udeliť plnú moc.
Splnomocnenie je dokument podpísaný jednou osobou (splnomocniteľom), ktorý umožňuje inej osobe (splnomocnencovi) konať v jej mene v presne vymedzených situáciách. Hoci splnomocnencom môže byť, a často aj je, právny zástupca, na tieto účely môže byť splnomocnencom takmer ktokoľvek (pokiaľ je spôsobilý prijímať rozhodnutia a je plnoletý v rámci príslušnej jurisdikcie).
Ako môžem získať plnú moc?
Najjednoduchší spôsob, ako získať plnú moc, je obrátiť sa na právnika, notára alebo miestnu poradenskú kanceláriu pre občanov. Tí vám budú vedieť poradiť, aký typ plnej moci potrebujete a ako ju získať.
Čo by malo splnomocnenie obsahovať?
To, čo by malo splnomocnenie obsahovať, závisí od jeho typu a jurisdikcie vašej krajiny. Za každých okolností by však malo obsahovať:
- Vaše meno ako udeľovateľa splnomocnenia (splnomocnenie by malo obsahovať vašu adresu, aby sme vedeli, že sa na vás viaže).
- Meno splnomocnenca (a jeho adresu).
- Dátum, kedy bolo splnomocnenie podpísané.
- Ak sa splnomocnenie požaduje na obmedzený čas, tak aj dátum skončenia jeho platnosti.
- Rozsah oprávnení splnomocnenca podľa splnomocnenia.
Ako môžem predložiť splnomocnenie spoločnosti Revolut?
Musíte sa obrátiť na náš tím zákazníckej podpory prostredníctvom četu a postupovať podľa nižšie uvedených krokov:
- Ťuknite na svoju profilovú fotku alebo iniciály (v ľavom hornom rohu).
- Prejdite na Pomocníka.
- Zvoľte tému, s ktorou potrebujete pomôcť.
- Ak v článku nenájdete riešenie problému, ťuknite na možnosť Kontaktovať cez čet.
- Môžete nás kontaktovať aj prostredníctvom e-mailu na adrese: support@revolut.com.
Overíme vašu žiadosť a budeme konať podľa vašich pokynov v súlade so splnomocnením.
Odoslanie splnomocnenia z pozície advokáta:
Ak máte Revolut účet, musíte sa prihlásiť. Aby sme mohli overiť vašu totožnosť cez čet, budete nám musieť poslať selfie so svojím dokladom totožnosti.
Ak Revolut účet nemáte, našu pracovníci vás požiadajú, aby ste cez chat poskytli celé svoje meno, selfie s dokladom totožnosti a kontaktné údaje.
Po poskytnutí týchto informácií nášmu tímu zákazníckej podpory počkajte, kým tím žiadosť preskúma a kontaktuje vás v súvislosti s ďalšími krokmi.
Spoločnosť Revolut neposkytuje právne poradenstvo. Táto stránka obsahuje všeobecné informácie. Odporúčame vám overiť si právne požiadavky vo vašej jurisdikcii alebo požiadať o odborné poradenstvo.