Kto je Rita?
Rita je četbot Revolutu a je tu pre vás, aby vám pomohla s rôznymi otázkami týkajúcimi sa našich služieb. Avšak nie je schopná vykonávať zložité úkony ako kontrolu vášho zostatku na účte, lokalizáciu prevodu alebo vám pomôcť s overením totožnosti.
Ako začať čet s Ritou:
- Ťuknite na svoju profilovú fotografiu alebo iniciály (v ľavom hornom rohu).
- Otvorte sekciu Pomocník.
- Vyberte relevantnú kategóriu.
- Vyberte tému, s ktorou potrebujete pomôcť.
- Ťuknite na tlačidlo Četovať s nami.
Po ťuknutí na tlačidlo sa otvorí čet. Môžete sa zoznámiť s Ritou! Ak Rita nebude schopná vyriešiť váš problém, presmeruje vás na jedného z našich asistentov zákazníckej podpory.
Ak článok úplne nerieši váš problém, sme tu na to, aby sme vám pomohli! V prípade špecifických otázok máte k dispozícii tlačidlo Kontaktovať nás, ktoré umožňuje okamžitú pomoc. Ak túto možnosť nevidíte, znamená to, že máme pre vašu otázku iné kanály podpory prispôsobené na mieru. Ťuknite na možnosť Kontaktovať nás a ponúkneme vám celý rad možností riešenia vášho problému.