Čítačka kariet
Ako si objednať čítačku kariet
- V spodnej ponuke prejdite na položku Domov (Home)
- Pod vaším zostatkom ťuknite na možnosť Účty (Accounts)
- Prejdite nadol a ťuknite na možnosť Pro.
- Vyberte možnosti Nový predaj a Čítačka kariet.
- Vyberte možnosť Nemáte žiadnu? (Don’t have one?) Objednať čítačku kariet (Order a card reader)
- Podľa pokynov pridajte dodaciu adresu a spôsob platby
Ako pripojiť čítačku kariet
Po obdržaní čítačky kariet (Revolut Reader) ju jednoducho pripojte prostredníctvom Bluetoothu k aplikácii Revolut. My sa postaráme o všetko za vás a zariadenie bude pripravené na použitie hneď po dokončení aktualizácií. Podrobné pokyny nájdete v našom sprievodcovi pre zákazníkov na tejto stránke.
Vaša čítačka Revolut Reader sa spáruje s aplikáciou Revolut cez Bluetooth vo vašom mobilnom zariadení, ktoré musí mať na transakcie pripojenie k sieti Wi-Fi alebo mobilnej sieti.
Ako objednať náhradu
Náhradu môžete požiadať len v prípade zariadení, ktoré boli zakúpené v posledných 12 mesiacoch. V opačnom prípade si budete musieť kúpiť nové.
Revolut Reader môžete reklamovať len z jedného alebo viacerých nasledujúcich dôvodov:
- Poškodenie nebolo spôsobené nesprávnou manipuláciou: problémy so softvérom (zariadenie sa nespája) alebo bliká displej.
- Chybová správa zobrazuje hlášenie „Zariadenie bolo poškodené“ alebo „Bol zistený útok“.
- Problémy s batériou
- Problémy so spracovaním platby kartou: kartu nie je počas platby možné rozpoznať alebo zariadenie zamrzne.
- Zariadenie bolo poškodené pri doručení