Prečo môj vklad kartou zlyhal?
Ak váš vklad kartou zlyhal a chcete zistiť príčinu, vyberte neúspešnú transakciu v aplikácii.
Medzi bežné dôvody zlyhania vkladu kartou patria napríklad tieto:
- nesprávne zadané detaily karty (dátum vypršania platnosti, CVC kód, PSČ atď.);
- nedostatok prostriedkov na vašom bankovom účte;
- technický problém vo vašej banke, napríklad zlyhanie overenia (3DS). V takomto prípade vám odporúčame overiť si v banke, či majú momentálne problémy s overovaním používateľov.
Pred ďalším pokusom o dobitie nejaký čas počkajte. Ak sa vám dobitie ani potom nepodarí, skúste si peniaze pridať cez Apple Pay alebo Google Pay, inou bankovou kartou alebo bankovým prevodom.