Zišla by sa vám pomoc?

Stačí zadať otázku nižšie a odpoveď máte hneď.

Ako dlho bude Revolut uchovávať moje údaje?

Rôzne údaje môžu mať rôzne lehoty na ich uchovávanie. Na základe predpisov o boji proti praniu špinavých peňazí a zákona o poznaj svojho zákazníka (KYC) musíme určité osobné údaje uchovávať minimálne 8 rokov.

Na zabezpečenie dodržiavania týchto požiadaviek máme stanovené podrobné zásady a postupy. Vaše osobné údaje môžeme uchovávať dlhšie v súvislosti s možnou alebo prebiehajúcou súdnou vecou alebo z iného právneho dôvodu.

Tento predpis sa vzťahuje na všetky banky. Viac informácií o našich zásadách uchovávania údajov nájdete v bode 14 Oznámenia o ochrane súkromia zákazníkov.

Údaje, ktoré uchovávame

Ak chcete skontrolovať, aké všeobecné informácie o vás máme v aplikácii:

  • Ťuknite na ikonu profilu v ľavom hornom rohu.
  • Vyberte možnosť Dokumenty a výpisy.
  • Ťuknite na možnosť Všeobecné.
  • Vyberte možnosť Žiadosť o poskytnutie prístupu k údajom.

Ako požiadať o vymazanie údajov

Žiadosť o vymazanie údajov pošlite na adresu [email protected]. Naši špecialisti vám dajú vedieť, či ju môžu spracovať.

Viac o tom, ako chránime vaše údaje, sa dočítate v týchto najčastejších otázkach v našom Centre pomoci.